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哪种营销方式才能打动客户?

时间:2019-02-26 14:28:00   来源:勃元酒
哪种营销方式才能打动客户?

      不可否认,在营销过程中客户心理是达到成交的主要因素,哪些心理因素可以推动消费者达成你所期望?#21738;?#26631;呢?

      一、互惠原理

      例如:经常会在看到超市里提供免费试吃后,很多人买下以?#25353;?#26410;尝试的食物,或者连基本的商?#36153;?#38382;都免去。在客户邀请函中主动在信中放一点小礼物,可能增加对方对自己品牌和个人的好感,增加到会率。马路边,手拿吉它演唱的流浪者比毫无付出的乞讨者获得更多捐款。这些都是互惠原理发挥?#20204;?#22312;影响力。

      点评:中国有句俗话,吃了人?#26131;?#36719;,拿了人家手短。我们?#26377;?#34987;教育要懂得感恩,任何人都不希望别人?#24213;?#24049;小气鬼。

      二、?#20449;?#21644;一?#30053;?#29702;

      在生活中,这种例子数不胜数,如我们在向朋友介绍一个自己感觉不错的品牌之后,可能变得更加忠于这个品牌;对于自己选择要嫁的老公后,尽管吵架后友?#25628;?#26021;其不好,老婆还是会不自觉地去维护;对于选秀明星,我们经常在选定一位投票之后,会一如既往的支持它等等。

      点评:?#20449;?#21644;一致就是一种要与我们过去的言行保持一致的愿望深藏在我们的心中,一旦我们做出?#22235;?#20010;决定,或确立?#22235;?#20010;立场,就会面对来自个人和外部的压力,迫使我们相应地改变以前的一些行为,以证明此前的决策是正确的。

      三、社会认同原理

      沃尔特.李普曼说,当大家都以相同的方式去思考时,没有谁会想得太认真。社会认同原理指出,我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是我们要决定什么是正确的行为的时候,我们会?#35759;?#25968;人都去做的事情看成是正确做法。

      点评:我们都知道,在一般情况下,根据大众的经验去做的确可以使我们少犯很多错误,这为我们决策提供了方便及捷径,所以,对于市场营销者来说,提供了一个完成营销任务的契机。

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